突发公共事件中涉警舆情的应对与优化策略——基于C市数据的分析

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随着社会的进步,公众权利意识不断觉醒,尤其是伴随着互联网的发展,网民规模的不断扩大,网络成了舆论的集散地,许多舆情特别是涉及警察的舆情经过网民的关注和观点的碰撞,快速成为全民关注的热点,只有合理应对网络舆情、正确引导舆情走向,让网络成为警民沟通的良好平台,重塑警察的良好形象,让警察与民众间建立互相了解和互相适应的持久联系,以争取民众对公安机关及警察个人工作的理解和支持。  本文的研究对象是人民警察中最普通的,与群众直接接触的基层民警,这一类群体的工作对象就是普通群众,无论是日常的警务工作还是发生突发公共事件时与群众进行沟通交流的工作,都容易引发与群众的摩擦,摩擦处理不当就会进一步升级,引起社会的舆论反弹。  本文首先通过文献研究和数据分析在基础层面厘清当前突发公共事件中涉警舆情的主要分布和发展态势,结合C市涉警舆情的数据,分析C市突发公共事件中涉警舆情的发展趋势;其次,主要通过C市基层警察队伍处置涉警舆情具体案例,分析出当前舆论引导中存在的问题和主要原因及影响因素;最后,根据基层警察队伍自身执行任务的特点,对C市涉警舆情的处理提出合理化对策和科学化引导方案,以期待为基层警察队伍处置涉警舆情研判和舆论引导工作提供一定的建议和启示。
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