“人”是一个企业最重要的资产,也是企业拥有竞争力的关键因素。人才是企业发展的动力源泉,是企业文化构建的重要主体,对于证券公司而言,人才更是企业应对市场挑战,实现自身可持续发展的核心力量。员工敬业度越来越成为企业关注的重点,其也是衡量员工工作态度和行为的一个重要指标。员工敬业程度决定着企业发展现状以及未来发展趋势,敬业度高意味着员工忠诚度高,对企业战略目标、价值观较为认同,能够更好融入到企业经营管理当中,成为企业一部分,为企业发展贡献价值。在证券行业的发展过程中,要想从源头上解决证券公司核心竞争力问题,只有通过持续不断的企业文化建设,去培养和造就一批具有道德操守、遵守公司合规底线、业务优秀、认同公司文化的高素质人才才行。本研究以A证券营业部为研究对象,通过对员工敬业度的现状调查,探讨如何提高证券公司员工敬业度。本文主要从六个方面进行论述:第一部分为绪论。以人力资源管理为主题,对本文研究背景、意义、框架等内容进行简单论述,并指出本文的创新之处;第二部分为理论阐述。通过文献汇总、整理、分析,对国内外相关文献研究进行综述,并为本文研究提供理论依据;第三部分为实证分析。通过对A证券营业部进行详细介绍,了解目前证券营业部的人力资源情况并分析提出可能影响员工敬业度的主要因素。第四部分为本文的研究主体,首先,确立研究方案,是通过问卷调查的方式进行信息收集;其次,设计问卷调查并对问卷内容进行信效度分析,以翰威特（Hewitt）的3S模型为主,对员工敬业度展开分析,同时从敬业度驱动因素、现状、个人信息三个层面设计问卷,并对A证券营业部员工进行了敬业度调查;再次,整理问卷,并对问卷统计内容进行情况汇总和统计分析;最后,通过问卷分析得出影响A证券营业部员工敬业度的主要因素。第五部分为营业度提升建议,会根据第四部分诊断出的影响员工敬业度的主要因素,提出建设性意见和具体实施措施。第六部分为总结,简要概述了本文研究成果,不足之处以及展望。本研究主要得出以下结论:积极影响员工敬业度的因素主要包括职业发展机会、企业文化和生活水平三个维度。在所有因素中,薪酬机制作用最大,团队氛围位于其次,此外,领导力和工作成就感也是影响A证券营业部员工的重要因素。据此,本研究从四个方面提出了管理建议:薪酬提升、团队氛围提升、领导力提升和员工成就感提升。同时,也希望能为其他证券营业部员工敬业度提升提供参考,更进一步为证券行业员工敬业度研究提供一些研究思路。