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旅行社是旅游业的龙头,在旅游业及其相关行业的发展中发挥着明显的带动作用。进入新世纪以来,在信息时代全球经济一体化的影响下,单一的经营形式已使许多旅行社尤其是大型旅行社无法适应市场发展的需求,因此,实施多元化经营已逐渐成为促进大型旅行社蓬勃发展的核心策略。鉴于此,本文以中国大型旅行社多元化经营目标行业的选择方法为研究对象,对如何进行行业选择问题提出了自己的观点。
本文首先对多元化等概念进行了界定,分析了国内外一些专家学者的行业选择理论、核心竞争力理论和系统分析理论。基于对我国大型旅行社多元化现状分析,指出了多元化行业选择存在的问题,尝试性地给出了大型旅行社多元化经营的行业选择模型。
其次,构建了旅行社多元化经营行业选择模型的评价指标体系。该体系以两个方向为框架。其中一个方向是对行业吸引力、行业相关性和剩余资源拥有量的综合分析。另一个方向是对旅行社核心竞争力和行业关键成功因素匹配性的分析。该评价指标体系的建立为本文后续研究奠定了基础。
最后,以中青旅为例应用层次分析法和专家打分法计算了中青旅在房地产业、包机业和旅游休闲景点三个备选行业的评价指标,并参照本文所构建的行业选择模型确定了中青旅多元化经营的目标行业。