比赛情境下体育团队成员间的信任、沟通与团队效能及其关系研究

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团队运行过程优化和团队绩效提升取决于团队成员的各种行为。在这些行为中,信任和沟通是非常重要的运行过程变量。团队成员间的信任与沟通是团队健康运行、良好团队氛围形成的重要因素。在高水平运动队中,团队信任是成员间沟通和合作的基础,团队效能是运动队发展状态、发展水平和竞技运动成绩的反映。在运动训练与运动竞赛实践中,我们经常发现,由于运动员之间在信任、沟通等方面的原因产生许多团队成员间在互动活动过程中的一些问题,进而影响到训练与比赛绩效。特别是在比赛情境下,运动员之间及其他们与教练员之间由于团队绩效的促使,其沟通和信任行为的特征会更加凸显。为了描述和解释比赛这一特定情境下,运动团队成员间的信任和沟通水平对团队效能的影响,本文以我国优秀运动员的信任、沟通与团队效能及其关系为研究对象,采用文献资料法、问卷调查法、数理统计法等方法对运动员在信任、沟通、团队效能各维度的测量,分析团队成员之间的信任、沟通与效能水平,进而分析信任、沟通与团队效能的关系及其对竞技表现的影响。通过本研究对运动队良好氛围的形成和团队文化建设具有重要意义。主要研究结论如下:1、比赛情境下,运动队中队友之间以及与教练员之间的互动都是以目标任务为导向。在目标取向的引导下、在满足基本需要的前提下形成内部动机,进而表现出积极正面的行为取向。2、不同年龄段运动员在信任、沟通与团队效能维度上具有显著性差异;性别在信任、沟通与团队效能维度不具有显著性差异。研究表明不同年龄段的运动员的信任水平不同,随着年龄的增长,对队友和教练员的信任度会降低,这与非运动领域学者的研究结果不一致。因此,在体育团队管理中应该重视不同年龄段运动员的心理特征和行为表现。3、不同项目运动员在信任、沟通维度具有显著性差异,在团队效能维度无显著性差异;个人训练年限在沟通维度具有显著性差异,在信任和团队效能方面无显著性差异;不同运动等级的运动员感知到的团队效能具有显著性差异。因此在建设团队信任时管理者要考虑到不同项目运动队的差异,教练员在与运动员沟通时紧密结合项目特点和个人训练年限进行,密切关注不同等级运动员的竞技表现。4、调查显示,团队信任与沟通在0.01水平上显著相关,且信任各维度(情感信任、认知信任)显著影响团队沟通(p=0.000<0.05)。这说明体育团队成员间的信任水平直接影响到良好沟通的实现。5、团队信任、沟通分别与效能在0.01水平上显著相关,且认知信任、情感信任显著影响团队效能(p=0.000<0.05);沟通各维度(沟通媒介、沟通频率、任务型沟通、情感性沟通、沟通反馈)显著影响团队效能(p=0.000<0.05)。比赛情境下,团队成员的信任、沟通具有特殊的意义,且在不同程度和方向上影响团队效能,两者并不是独立存在的,而是相互联系和影响的。6、运动员比赛过程中,技战术的执行,即他们的技战术行为沟通需要在运动员间的足够信任下才能够实现。特别是在比赛关键时段,足够的信任能够保证和促进某一重点或特殊技战术方案和行为的实现,达到预期的比赛绩效。7、比赛情境下团队成员的竞技行为过程和结果反映不同的信任与沟通水平。在比赛中队员之间以及与教练员之间借助于手势、眼神、面部表情、身体接触等方式进行默契的战术信息沟通与信任互动,从而影响团队效能。
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