在深化政府机构改革和税制改革的过程中,税务机关的工作人员工作压力不断增加成为一个值得关注的问题。为研究税务机关工作人员工作压力状况,并提出相应的缓解措施,本文以佳木斯市税务局基层工作人员为研究对象,对基层税务工作人员的工作压力进行了调查研究。首先,论文介绍了研究背景、研究目的和意义,对国内外有关职业压力的理论与实践研究文献进行了分析和综述,确定了论文的研究内容、研究思路和研究方法。其次,在介绍佳木斯税务局基本概况基础上,对佳木斯市税务局基层工作人员的工作压力状况进行了问卷调查和个别访谈,基于工作任务和工作岗位、家庭负担及自我情绪、工作待遇与劳动强度三个维度对调查结果进行了分析,提出了佳木斯市税务局基层工作人员工作压力的具体成因。再次,论文总结了北京市场监督管理局、上海和澳门特区的公务员工作压力缓解经验,并提出了经验启示,包括制定系统性缓解税务工作人员工作压力措施,社会组织的介入,建立公务员职业压力管理的法规和制度,充分利用网络平台开展工作压力管理。最后,结合经验启示,制定了佳木斯市税务局基层工作人员压力缓解策略和保障措施。缓解策略针对个体成因、组织成因和社会成因,包括帮助税务基层工作人员进行个体调节,提高组织管理水平,引进社会组织机构,加强舆论引导。针对上述策略的保障措施包括营造有利于工作压力个体调节的组织文化氛围;建立相关管理组织,完善组织管理制度;建立与社会组织合作机制。论文的研究可为税务管理部门和其他政府部门缓解公务人员压力提供借鉴。