伴随移动互联网技术的发展,各种智能产品层出不穷。作为移动智能终端的应用程序,APP已经渗透到人们工作生活的方方面面,APP营销应运而生。作为移动互联网时代新兴的营销模式,APP营销凭借精准互动和个性化特点成为营销领域不可忽视的一部分。然而在目前的移动应用市场中,APP种类繁多且同类产品更是数不胜数,这使得用户在使用APP时的转移成本非常低,从而产生用户粘性不高、持续使用意愿不强的现象。因此,探寻APP用户对APP的真实需求,研究APP营销对消费者持续使用意愿的影响,就显得十分重要。本研究将APP及APP营销、技术接受模型、期望确认理论和信息系统成功模型等相关理论和APP营销的具体实际特点相结合,确立本研究的研究模型,并进行了模型的实证研究和对研究假设的检验,探讨APP营销对消费者持续使用意愿的影响因素,旨在为APP营销的实施者提供一些指导和借鉴。在实证研究的过程中,本研究从以下两方面进行探讨:一是从APP整体的角度,得出直接影响APP用户持续使用意愿的变量是APP用户的满意度,APP营销特征的三个维度(系统质量、信息质量、服务质量)以及APP营销模式的两个维度(用户参与模式、网站移植模式)均通过APP用户满意度的中介效应对持续使用意愿产生间接影响;二是从APP分类的角度,除了各类APP营销特征的维度与满意度的显著性关系不同,其余结论均与整体APP类似,即娱乐类APP营销特征三个维度中的信息质量、功能类APP营销特征三个维度中的系统质量和信息质量、实体经营附属服务类APP营销特征三个维度中的系统质量、平台类APP营销特征三个维度中的信息质量和服务质量通过APP用户满意度的中介效应对持续使用意愿产生间接影响。