基于国内外经验的中国企业跨文化管理研究

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世界经济一体化进程的加快,使得各国之间的贸易、经济等各个方面的往来越来越频繁。许多不同国籍的成员聚集在同一家企业共同工作,这些成员有着不同的文化背景,于是文化的冲突便不可避免。在国际化的征途中,文化差异日渐成为中国企业管理者的核心难题。许多中国企业在国内发展的初期曾一帆风顺,但是,随着公司的逐步壮大而踏出国门,因为文化差异所引起的文化冲突会导致水土不服,有的开始走弯路,有的最终走向夭折。中国的跨国企业在制定进入新市场的决策过程中,必须面对一系列可能相继发生的尤其是在文化冲突方面的问题,进行一系列慎重而复杂的决策。本文主要采用国际商务案例分析的形式,针对跨文化管理这一主题的若干个相关案例进行研究分析和专项调查。在国内外学者研究的基础上,密切结合中国企业的自身特点,探讨中国企业跨国经营中的跨文化管理问题。本文特别通过中国汽车企业海外并购第一案,深入分析了上汽集团在跨文化管理方面存在的诸多问题,中国企业在海外并购时会把注意力更多投入到资本、技术、法律层面的内容磋商,对当地的文化、传统、习俗等难以很快消化。而与此形成对比的是,同为汽车行业的雷诺尼桑联盟则一直成功运行到今日,它在处理文化冲突上的做法给我们带来了不一样的启示。在深入分析文化差异及其导致的文化冲突的基础上,笔者从文化融合的规律入手,提出了一些跨文化管理模式建设的对策。
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