文化馆事业作为中国特色社会主义文化的重要内容,在我国公共文化服务体系中占据重要地位。近年来,随着我国文化事业的高速发展,文化馆数量快速增长,在保障人民群众基本文化权益方面发挥了重要作用。但是作为公益性事业单位,文化馆一直以来采用的是传统的行政运作模式,无论是人、财、物的配备,还是服务内容的选择都要受到上级机关行政指令的左右,逐渐形成了文化馆封闭式的运行管理机制,影响了其公共服务效能的发挥。面向“十四五”,文化馆要实现高质量发展,就必须不断优化自身管理能力、提高运营水平,进而满足人民群众对美好生活的需要。本文以山东省文化馆为研究对象,基于公共产品理论、三圈理论,通过案例分析法、问卷调查法和访谈法,对山东省文化馆的运营管理情况进行分析。首先,通过对文化馆的运营管理体系、业务工作运营情况、场馆设施运营情况、数字化项目运营情况进行分析,发现其在运营管理中存在服务效果较差、设施资源利用率低、经营性项目建设滞后、人力资源配置不合理的问题。通过运用三圈理论中的“价值、能力、支持”框架,分析其背后的原因在于缺乏明确的运营使命、传统供给模式的失灵、内部组织管理运行不畅、政府对文化馆职能转变的认识不足、缺乏有效的监督和评价机制,基于此提出重塑公共价值、提升组织管理能力、增强社会化运营能力、争取利益相关方支持的对策建议,为我国文化馆运营管理的优化提供理论支撑和个案参照,也为行政部门加强文化馆建设与治理提供思路。希望通过本文的研究,为我国其他地市文化馆的建设发展起到一定的借鉴和参考作用,以期优化文化馆服务水平,为文化强国建设贡献力量。