国家对互联网行业的政策支持、我国网络基础设施能力的显著提升和巨大的市场容量等优势使得互联网企业发展迅速并逐步壮大。而随着时间的推移,90后员工已逐渐成为互联网企业的中坚力量,他们是具有鲜明特征的一代人,愿意接受挑战和新事物,更加看重与领导的互动质量及其自我效能感知。随着90后员工为互联网企业带来新鲜血液与活力的同时,也出现了对企业忠诚度低、离职倾向比较高等问题,当企业现行的领导风格无法解决这种问题时,如何通过转变领导风格,来激发员工的主体认知,从而降低员工的离职倾向是本研究关注的重点。本研究选择以互联网企业90后员工为研究对象,从社会认知理论的视角出发,通过文献分析,构建以服务型领导为自变量、自我效能感为中介变量、离职倾向为因变量的模型,并将服务型领导划分为愿景、服务和授权三个维度,自我效能感划分为计划、控制、知识更新、信息处理、关系管理、问题解决六个维度,离职倾向划分为单维度,然后提出相关假设。接着运用统计软件SPSS20.0对收集到的249份有效问卷数据进行实证分析以验证研究假设。研究结论如下:首先,服务型领导及其各维度对员工的计划、控制、知识更新、信息处理和问题解决自我效能感均有正向影响,但和关系管理自我效能感之间不存在相关性;其次,服务型领导及其各维度对员工的离职倾向有显著的负向影响;再次,员工自我效能感及其各维度对离职倾向有显著的负向影响;最后,自我效能感在服务型领导和离职倾向间起部分中介作用。根据以上实证结果,本文从实施服务型领导风格和提高员工的自我效能感两个方面出发为互联网企业领导层提供相关建议,以降低90后员工的离职倾向。