【摘 要】
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如何合理地管理企业以达到激励工作人员、提高IT行业整体产品的质量、按工期要求提供顺应客户要求且具有该环境竞争力的产品,是需要国内的IT管理者去思考和研究的。中国IT行
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如何合理地管理企业以达到激励工作人员、提高IT行业整体产品的质量、按工期要求提供顺应客户要求且具有该环境竞争力的产品,是需要国内的IT管理者去思考和研究的。中国IT行业的现状则是相对国外的IT行业较为落后的,并不是我们技术上的问题,更多的应该是项目管理科学化的问题。其中,IT项目管理的实际应用与管理经验,是国内诸多IT企业所应该学习借鉴的。项目风险管理的目的就是使项目的实施优势最大化,使可能造成项目失败的因素发生最小化。项目风险管理包括风险识别、风险评估、风险控制、风险监控这几个环节,它是一个持续的过程,从项目开始直到项目的终结甚至于持续到项目上线的后期维护阶段。目前IT项目风险管理中普遍存在缺乏管理的意识、没有准确的成本基础、管理要求不够严格、缺乏对客户的服务意识、缺乏项目的计划性、缺乏对项目的管理意识、缺乏业务参与以及业务服务的现状。IT项目的普遍特点包括项目目标不够明确、项目的边界较为模糊但是个别需求针对性强、客户需求变更频繁,导致项目实施周期延长、项目费用增加等特点。另外,项目属智力密集、劳动密集型项目,受人力方面的影响非常大,项目成员的组成结构、责任心、开发能力和工作稳定性对IT项目的质量以及项目最终是否成功有决定性的影响,这些都说明IT项目风险管理与其他项目风险管理不同。本文探讨了项目软件风险管理流程以及贯穿项目始终的风险监督机制,并针对这些可能发生的风险因素提出软件项目风险控制的有效策略。最后对北京联通固移融合项目进行风险管理流程以及风险控制策略研究,论证了软件项目风险管理流程中的风险监督机制以及风险控制策略为软件项目风险管理提供了更符合实际、更有效的解决问题的方法,从而增加软件项目成功的机会。
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