【摘 要】
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随着电力体制改革不断深入,供电企业外部环境持续变化,对内部管理与经营提出了新的问题和挑战,为稳固住自身的发展趋势,不断提高企业的综合实力,实现全方位管理的规范化和科学化成为当务之急。绩效考核作为现代企业的重要管理手段,在落实公司战略目标、保障公司持续健康发展上具有不可替代的作用。实施员工绩效考核既是供电公司发展的内在需要,同时也是提升其精益化管理水平、提高员工工作效率的有效途径。员工绩效考核是一项
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随着电力体制改革不断深入,供电企业外部环境持续变化,对内部管理与经营提出了新的问题和挑战,为稳固住自身的发展趋势,不断提高企业的综合实力,实现全方位管理的规范化和科学化成为当务之急。绩效考核作为现代企业的重要管理手段,在落实公司战略目标、保障公司持续健康发展上具有不可替代的作用。实施员工绩效考核既是供电公司发展的内在需要,同时也是提升其精益化管理水平、提高员工工作效率的有效途径。员工绩效考核是一项比较复杂的工作,覆盖大量不同岗位、不同层级的员工,其考核方法及指标均存在着差异,需要精细设计并在实践中不断优化,才能充分发挥出其作用。本文在国内外员工绩效考核理论的研究背景下,结合阅读大量文献和个人理解,对员工绩效考核相关理论进行阐述,并以C供电公司为例,对其员工绩效考核现状进行深入分析,明确其存在的可取之处以及亟待解决的问题,在此基础上,提出员工绩效考核的具体优化方案及实施保障措施。本文共包括以下六部分内容:第一部分,对本文的研究背景及意义进行阐述,归纳并评述国内外对于员工绩效考核的研究现状,明确员工绩效考核的相关理论内容以及本文的研究内容、方法和创新观点。第二部分,介绍C供电公司概况,并基于访谈对其员工绩效考核现状进行说明。第三部分,根据C供电公司员工绩效考核现状,对其进行深入分析,总结其可取之处,并指出其存在的问题以及优化的必要性。第四部分,针对C供电公司员工绩效考核的现存问题,提出相应的解决措施,并对优化方案的具体内容及关键步骤进行阐述。第五部分,提出确保C供电公司员工绩效考核有效实施的注意问题及保障措施,包括关注绩效考核的动态及闭环管理,以及完善沟通与反馈、结果申诉机制、营造绩效文化氛围、构建员工绩效考核信息平台等。第六部分,对本文内容进行总结,并得出研究启示。本文采用了文献研究法、归纳研究法、案例分析法等方法进行研究,针对C供电公司员工绩效考核现存问题,提出相应的解决方案。本文的创新点主要在于:一是,研究视角具有新意。国内外关于绩效考核的研究多集中于公司层面,针对员工层面绩效考核的案例研究不多,本文以C供电公司员工绩效考核为研究对象,针对其现存问题设计了优化方案,为其提高员工工作效率、增强战略执行力提供了参考,同时也为同行业其他电力公司提供了借鉴。二是,指标设立、结果运用和保障措施方面具有新意。指标设立方面,本文考虑到C供电公司员工工作性质的不同,分别针对各类员工设置了差异化的考核周期,并运用精细化绩效积分制来确定一线员工绩效考核指标,这种考核更具有公平合理性;在结果运用方面,引入需求范畴理论多层面实施绩效激励,满足不同员工的真实需求;保障措施方面,为确保优化方案的顺利实施,设置了沟通与反馈、结果申诉等多项保障措施,以确保考核的顺利推进与持续改进。
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