职业生涯管理对房地产企业员工忠诚度影响研究

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员工忠诚度研究始终受到学术界和企业管理方面的关注,具有较大的实践价值。房地产行业由于采取工程项目运作模式,项目建设周期短,这种自身特性决定了行业人才流动频繁。与此同时,当前社会经济快速发展,市场竞争愈演愈烈,房地产行业告别高速增长,调控和改革的力度不断加大,对人才的需求和管理也发生变化。基于此背景下,完善房地产企业人才的选、育、用、留机制,提升员工忠诚度,对企业的长久发展至关重要,这不仅有助于顺利实现业绩目标,更为打造核心竞争力,铸就百年企业奠定基础。本文以职业生涯管理相关理论、马斯洛需求层次理论和社会交换理论作为理论依据,以职业生涯管理、工作满意度、生涯适应力和员工忠诚度的相关文献研究为基础,基于员工视角,立足于房地产企业,以房地产企业员工为研究对象,构建了房地产企业职业生涯管理、工作满意度、生涯适应力与员工忠诚度的理论模型。使用SPSS23.0和AMOS22.0统计软件,对各个变量的相关数据进行描述性统计和数据特征分析,采用信度和效度检验,并对各变量的量表构成进行验证性因子分析,以确保量表的科学合理性。最后采用结构方程模型和层次回归分析,对职业生涯管理、工作满意度、生涯适应力和员工忠诚度四者间关系的理论模型进行实证检验,探究这四个变量之间的相互作用机理,为房地产企业健全人才培养机制、完善人力资源实践提供科学依据。研究结果发现:(1)职业生涯管理对房地产企业员工工作满意度与忠诚度有显著直接正向影响,具体而言,晋升公平、提供信息和注重培训维度分别正向影响员工的工作满意度和忠诚度,三者中提供信息的影响最高、晋升公平次之,注重培训的影响最小,但职业认知对房地产企业员工的工作满意度、忠诚度直接影响不显著;(2)工作满意度直接正向影响员工忠诚度,即两者存在正相关关系,员工对企业的忠诚程度随着工作满意程度的提高而提升;(3)工作满意度在职业生涯管理与员工忠诚度间存在部分中介作用,具体而言,工作满意度在晋升公平、提供信息和注重培训维度与员工忠诚度间存在部分中介作用,在职业认知与员工忠诚度间不存在中介作用;(4)生涯适应力正向调节职业生涯管理与工作满意度间的关系,即生涯适应力越高,职业生涯管理对工作满意度的效用越强,生涯适应力还正向调节工作满意度与员工忠诚度间的关系,即生涯适应力越高,工作满意度对员工忠诚度的影响越显著。当前国内房地产企业开始逐步认识到职业生涯管理对员工忠诚度的重要性,希望本文的研究能够为房地产企业建立更加行之有效的职业生涯管理体系,留住人才,充分释放人才红利,增强核心竞争力提供参考建议。
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