城市管理是城市社会活动和经济活动中的一个重要环节，是城市政府为保证城市各项工作高效运转和建设活动有序进行而采取的必要的调控行为。随着经济发展和信息化时代的到来，现代化的城市应具备信息化管理手段，依托信息和网络技术，通过政府的组织调空行为，对城市各类资源进行有序、有效地整合，建设规范化和标准化的城市信息化管理体系和面向政府、企业、社区和公众的信息服务平台、信息应用系统，以及政策法规保障系统，为调控城市、预测发展、监管城市提供支撑和保障。　　 本论文通过对国内外成功案例的研究，并结合宁波市的现状，总结出符合宁波市城市发展需求的信息化管理模式。本论文首先系统分析了西方城市信息化管理的模式及成功经验，并结合宁波市的实际情况，对可借鉴的西方经验做了详细讨论;其次，对国内城市信息化管理研究理论进行了整理，讨论了宁波市对城市信息化的改革要求，并对宁波市的城市信息化现状做了实证研究。再次，通过借鉴其他大城市的信息化管理模式的经验，详细分析了宁波市在城市信息化发展中存在的问题。最后、结合宁波市城市各个部门在城市信息化管理中存在的问题和所承担的职责，进一步讨论了宁波市城市信息化发展过程中各管理部门所必须明确的工作职责。