当前,随着时代的发展,信息化、经济全球化和治理现代化逐渐成为人们关注的焦点。社会治理改革是一个渐进的过程,要实现治理现代化,就要从最基层入手。社区作为城市管理的最后一公里,做好社区治理工作对社会治理具有非常重要的作用。网格化管理,是近年来在城市管理方面出现频率较高的词汇,它标志着城市管理迈向了一个新台阶。社区网格化管理,按照一定的标准将社区所辖区域划分为许多单元网格,依托数字化城市管理平台,通过监督和处理相分离的形式,对单元格内部部件和事件进行有效管理。对于政府来讲,这种管理模式是对城市管理的巨大创新,它转变了政府传统的工作思路,由过去的被动变为主动,及时去了解群众的诉求,主动发现存在的问题,加快事件的办理速度,在群众投诉前解决问题,有效提升群众的满意率,拉近政府与群众之间的距离。但目前,从我国城市社区网格化管理模式运行现状来看,大部分社区还处于起步阶段,对网格化准确的使用方法和具体实践效果的判断并不准确。特别是不同地区实际情况不同,造成的差异也相当明显。因此,研究社区网格化管理对提高社区治理能力,优化城市管理模式,促进社会整体治理水平具有非常重要的意义。结合前期查阅的文献资料和深入调研,本文主要从基本情况、管理方式、取得成效等方面介绍了目前D市社区网格化管理的现状。同时结合问卷调查以及深入访谈,辅以社区网格员和群众的视角,从体制机制、平台建设、网格员队伍以及社会组织和民众参与度等四个方面,分析目前存在的问题和发展困境。再横向对比,提炼我国城市在社区网格化管理工作中做得比较好的北京东城、上海长宁、栖霞仙林等地的经验做法,并结合当前D市发展实际,为下一步D市社区网格化管理工作提供意见建议。