随着我国internet信息技术的迅猛发展，人民对物质条件和精神生活等各个层面都有了更高的要求，雨后春笋般的高档小区的拔地而起，不仅给城市带来了一道道美丽风景线，同时也给小区物业管理带来了很大的冲击，面对这样的高档小区，以前比较陈旧的硬件配套设施和落后的小区物业管理模式已经跟不上社会经济发展的脚步，所以建设一套智能化、无差错小区物业管理系统就显得非常必要。我们这里的五洲花园物业管理系统主要包括硬件平台上的小区的环境、绿化、监控、周界防范、停车场、健身设备，还有软件平台上的物业管理系统，系统主要包括办公系统、住户管理、房产管理、物管中心、呼叫中心、安全管理、环境管理、资产管理、人事管理、合同管理、考勤管理、培训管理、投诉管理、停车场管理、收费管理、报修管理等，这些物业管理系统不仅可以管理好小区物业，还能彰显高档小区物业服务的品质。本系统在程序设计上，采用了C/S的框架结构，通过Microsoft VisualBasic6.0和Microsoft Office Access相结合的体系，面向对象的开发法，设计出了五洲花园社区物业管理系统；系统集成容易、便于维护升级、层次清晰有较高的可靠性、可扩展性，在网络结构上小区住户通过internet连接到后台服务器，后台物业管理人员通过平台分析处理数据，然后提供小区查询、管理、缴费等，通过系统测试，本系统基本上可以满足五洲花园小区的物业管理功能，运行良好，在随着信息技术更新，我还将研究开发公共广播、应急广播和消防安防监控报警相结合、相联动的小区应急管理系统；小区照明（走廊、楼梯、室外照明等）实行智能化管理，按“人来灯亮、人走灯灭”控制灯开关，电梯运行管理利用磁卡的模式结合计算机技术、网络技术，对电梯运行时间及电梯前往的楼层进行控制，实现楼宇智能化。系统建成后通过测试和试运行表明，五洲花园社区物业管理系统设计是成功的，已经达到了设计目标。五洲花园社区物业管理系统通过可视化的管理形成了高效，便捷的体系，来协调社区居民、物业管理人员、物业服务人员三者之间的关系具有积极的意义，同时也能够为社区居民提供一种真正意义上的数字化社区服务。