论文部分内容阅读
本研究在总结以往国内外冲突理论以及工作满意度研究文献的基础上,通过问卷调查的方式,了解中国军队科研单位团体内冲突、上级沟通开放性对科研干部的工作满意度的影响。再通过实验情境设计,探讨任务冲突、沟通开放性与工作满意度的因果关系。
研究一针对总参某研究所中的139位在职科研干部所做的问卷调查进行统计分析,采用分层回归方法做统计分析,获得以下结果:在控制了年龄、性别、婚姻状况、学历四个人口变量后,任务冲突与工作满意度呈负相关,关系冲突的中介作用显著。任务冲突与工作满意度呈负相关,沟通开放性的调节作用显著。研究二采用实验情境研究范式,进一步探索了沟通开放性、关系冲突对工作满意度的影响。结果表明,两者对工作满意度的主效应分别显著,交互作用也显著。
此研究结果告诉我们,改善上级的沟通开放性水平,能够减少下级间的关系冲突,帮助提升下级整体工作满意感,降低离职倾向,提高部队整体凝聚力和战斗力。