目前,中国人民的生活和消费水平不断提高,对进口商品的需求显著增加,并且越来越热衷于网上消费。中国政府高度重视电商企业进口业务的开展,出台了一系列的扶持举措。与此同时,互联网信息技术也不断取得突破。在这些背景下,中国传统的电子商务企业不再仅仅局限于国内电商业务,纷纷推出了进口电商平台,进口业务一直保持着蓬勃发展的势头。然而,中国电商企业进口物流却成为了制约进口业务开展的痛点,尤其是在成本方面存在着诸多问题,急需得到优化。因此,本文在前人的研究基础上,进行中国电商企业进口物流成本优化研究,为中国电商企业实现进口物流成本控制的目标提出优化建议。首先,本文运用案例分析法,选取中国电商企业阿里巴巴推出的进口电商平台天猫国际作为案例对象,将进口物流成本划分为运输成本、仓储成本和退换货成本三个方面,分别对其现状进行分析,从而得出中国电商企业进口物流成本控制存在的问题。在运输成本控制方面,存在国际运输集货规模优势弱,以及进口物流模式和运输方式灵活选择能力弱的问题。在仓储成本控制方面,存在物流仓储管理信息化程度低,以及物流仓储独立分散建设或租赁的问题。在退换货成本控制方面,存在零散的退换货运输产生高额运费,以及进口商品描述信息不对称造成退换货比率高的问题。以上各个问题均不利于中国电商企业进口物流成本的控制,需要得到优化。之后,再次运用案例分析法,选取国外电商龙头企业美国亚马逊作为案例对象,分别从运输成本控制、仓储成本控制和退换货成本控制三个方面,总结其进口物流成本优化经验,为中国电商企业进口物流成本优化提供经验借鉴。接着,通过规模经济效应、弹性理论和产业集聚理论深入系统分析中国电商企业进口物流成本影响因素,深入探究对各个影响因素进行优化控制的方式。最后,运用影响因素及优化控制分析,并且借鉴国外电商龙头企业美国亚马逊的优化成功经验,提出中国电商企业进口物流成本优化建议,从而解决存在的问题。本文提出的优化建议分为运输成本控制、仓储成本控制和退换货成本控制三个方面。在运输成本控制方面:(1)通过充分利用各国邮政系统集聚海外货物,并且充分利用中国国内外物流资源,从而扩大物流运输规模。(2)通过细分进口商品品类属性,并且为消费者提供多种物流选择,从而提升进口物流模式和运输方式灵活选择的能力。在仓储成本控制方面:(1)通过运用大数据精准调拨库存商品,并且物流仓储逐步实现自动化运作,从而提高物流仓储管理信息化水平。(2)通过依托交通枢纽建设物流仓储产业园,并且大力扶持中小电商企业物流仓储建设和租赁,提高物流仓储集聚程度。在退换货成本控制方面:(1)通过消费者集中地区上门退换货,并且建立专门的退换货仓库,从而提高退换货商品运输集中程度。(2)通过开设线下实体体验店,并且推广进口商品试客,从而降低商品退换货率。