2013年我国服务业增加值比重首次超过工业,这标志着我国服务业开始由粗放型增长向集约方向的转型发展,总量扩张为主的阶段业已远去,内涵提升与规模扩张并存的路径是当前及未来的方向,而作为内涵提升的源泉——文化,是否能在促进服务业升级中发挥积极有效作用,是一个值得探讨的课题。本文以“服务业与文化融合发展研究”作为命题,是在寻求服务业转型升级路径,充分体现文化这一软实力的作用和对经济文化化、产业文化化已有理论思考的背景下提出的。笔者从文化的二重性以及融合发展侧重点不同出发,将研究对象划分为文化服务产品(文化服务业)、服务业文化内涵提升(服务业文化化)两方面。并且采用定性、定量相结合的方法,沿着融合发展动因、融合发展现状和相对滞后根源这一主线展开研究。通过分析得出,居民对服务和文化的双重需求拉动,文化要素投入、企业利己动机、新兴产品促进三个层面供给推动以及技术进步、文化创意、政策改革等外部因素助推促使我国服务业与文化融合发展迅速。但是,与特选的美、英、日、韩四国相比无论是文化服务业的总量规模、人均水平,还是服务业文化内涵提升的创意模式、非文化服务业对文化服务产品的消耗水平等还存在一些不足。然后从宏微观和外部环境角度,挖掘不足根源,得到我国服务业目前处于外延扩张向内涵发展转变阶段,文化内涵容纳相对不够,三大需求诱发文化服务业生产效率低下,文化服务企业投入产出效率不高,文化创意模式单一,各类文化元素供需机制不一,体制机制改革还存在制约等都对服务业与文化融合发展有不利影响。本文为服务业转型升级发展指出了优化方向,系统提出了“服务业与文化融合发展”的动因及制约根源,具有很强的理论指导和现实意义。