【摘 要】
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随着组织公民行为负面研究的不断深入,国内外学者们给予了强制性公民行为更多的关注。在中国组织情景下,受到组织内部较大的权力距离和个体较高的集体主义倾向的影响,员工往往会
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随着组织公民行为负面研究的不断深入,国内外学者们给予了强制性公民行为更多的关注。在中国组织情景下,受到组织内部较大的权力距离和个体较高的集体主义倾向的影响,员工往往会被迫屈服于上级的压力而表现更多的强制性公民行为。尽管已有不少学者针对中国组织情景下的强制性公民进行了深入的探讨,但关于强制性公民行为与离职倾向之间关系的研究仍十分匮乏。因此,基于前人的研究成果,本文将强制性公民行为视为离职倾向的影响因素,同时将角色压力作为中介变量,中国人传统性作为调节变量,构建了强制性公民行为对离职倾向的影响机制模型。本研究一共向310名企业员工发放了调查问卷,运用SPSS19.0和AMOS17.0将所获得的有效数据进行统计分析,从而对理论模型和研究假设加以实证检验,所得结论如下:(1)强制性公民行为普遍存在于中国组织情景中。(2)强制性公民行为对员工离职倾向具有显著的正向影响。(3)角色压力在强制性公民行为对离职倾向的影响中起完全中介作用。(4)中国人传统性在强制性公民行为对离职倾向的影响中未起到调节作用。(5)人口统计学变量对强制性公民行为、角色压力、中国传统性、离职倾向的影响存在显著差异。针对上述结论,本文提出如下建议:管理者要重视强制性公民行为的危害性,尽量避免强制性公民行为的出现。管理者要明确员工的角色定位,尽可能减轻员工的角色压力。管理者要不断提高员工的工作满意度和组织忠诚度,从而降低员工的离职倾向。
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