高山流水集团作为一家专业的房地产企业,在成长、发展的过程中,日益感受到文化管理的重要性。这不仅是出于强化企业的核心价值观、引导企业前进的需要,还为了构建企业的经营优势、塑造良好的企业形象,更是为了切实提高管理人员的决策思维水平,便于他们养成战略性的眼光,能从全局、从整体、从过程的角度来正确地思维,有效地决策,合理地管理。由此,高山流水集团构建了以文化为主体的发展战略,提出一种名为“知音文化管理”的理念。它把“知音”视为人的本质性需求,把结成知音式的和谐人际关系作为管理企业、开发项目、提供服务的出发点乃至归宿。在管理企业中,把员工视为企业的核心,尊重员工的创造价值，关怀员工的心灵需求；在开发项目中,把客户视为企业的核心,由此提出了“知音3+1”的开发模式。在与合作伙伴、与社会的关系中,提倡知音式的良性互动关系,以主动、灵活、善解人意的态度积极营造有利于企业发展的外部氛围。所以,知音文化管理,散开则表现为建构诚挚的人际关系,拓展相互发展的空间；收敛则归结为知音乃人之本质需求这一原点上。落实于具体个人,要学会自我反省,消解价值预设,能够倾听,沟通,认同,适时取舍、进退,达成双赢。这是知音文化管理的基本原理,也是基本的方法。