【摘 要】
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随着金融改革的不断推进和市场竞争的日益加剧,国内商业银行都开始注重从粗放型经营向集约型经营转变,银行业向着规模经济,产品范围经济,开发更多收费类产品,渠道整合与品牌
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随着金融改革的不断推进和市场竞争的日益加剧,国内商业银行都开始注重从粗放型经营向集约型经营转变,银行业向着规模经济,产品范围经济,开发更多收费类产品,渠道整合与品牌建设以及强化执行力等方向发展。然而,由于受各种因素的影响,国有商业银行产权制度不明晰,内部组织架构重叠、预算约束机制弱化和“官本位”文化盛行,导致银行岗位分类过于复杂,岗位的核心职责与一般职责区分不明显;岗位定编、定级缺乏操作规则,机关管理人员过于膨胀;同时,由于银行内部多套绩效考核评价体系并存,绩效管理机制不健全,配套保障措施不完善,员工绩效意识比较淡漠,管理层与员工缺乏有效沟通等,致使绩效管理的实施效果与预期存在较大的差距,考核在激励员工方面所起的作用也比较有限。因此,我国商业银行必须顺应时代发展潮流,积极调整企业战略目标,优化健全企业绩效管理体系,全面提高金融产品的创新水平和服务质量,更加注重员工的职业生涯规划、学习和发展计划及激励计划;同时,新的绩效管理体系要着眼于公司发展战略,必须将组织、部门与个人绩效相结合,实现公司战略目标;绩效考核指标应兼顾企业长期利益和短期利益,兼顾结果与过程,注重平衡质量与效益、风险与利润的关系。论文的研究将采用文献资料分析法、访谈研究法、统计分析法等方法,通过对中国农业银行深圳分行红河支行的现行绩效管理体系的研究,运用绩效和绩效管理等相关理论,深入透析该行绩效管理体系存在的现实问题,明确提出了以平衡计分卡这一绩效管理工具为基础建立支行战略导向绩效管理体系的观点,优化红河支行绩效管理结构,促进了企业整体价值的提高。本文希望通过对红河支行的实例分析,为改善我国商业银行绩效管理现状提供一些参考。
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