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随着中国经济的高速稳定发展、国家高额的基础建设投入与房地产业的发展，中国钢铁业迅速发展，同时钢铁市场的竞争也日趋激烈，为了提高企业自身的竞争能力，使其在激烈的市场竞争中长期获胜，中国钢铁生产企业急需全面引入企业资源计划(ERP)的管理模式、理念、思想和方法。在ERP系统支持下，企业的物流、信息流、资金流、工作流得以集成化管理，能实现资源的优化配置，带动我国钢铁生产企业业务流程的创新、企业管理模式和设计理念的创新，建立起先进的现代企业管理系统。从规模、效益、技术上看，我国钢铁企业ERP的实施水平在国内属于领先地位，已经给企业带来巨大的利益，但是由于ERP系统投资巨大，项目复杂，相伴而来的风险也是巨大的。 本文以调查研究为依据，首次对承德钢铁公司ERP项目的实施过程进行系统分析，从应用角度研究钢铁生产企业实施ERP系统的相关理论和实施过程。首先，阐述了ERP的基本原理及应用技术。其次，本文针对承钢ERP项目建设的背景、业务流程及管理的问题诊断、总体规划、管理模式设计、关键流程优化及ERP总体功能组成及实施等问题进行研究。其重点在管理模式设计、流程优化和系统实现上。然后，本文对承钢ERP项目进行了绩效评价和综合评估，并提出了改进方案。最后，本文对我国钢铁生产企业成功实施ERP系统提出建设性的意见。 通过对承钢ERP项目的研究，本文得到以下结论性的建议:1.建立完善的项目小组;2.从企业自身的实际出发，正确选择定制ERP与套件ERP;3.与BPR相结合，重视对ERP项目进行统筹规划;4.分阶段的实施ERP项目;5.重视基础数据、报表的准备工作;6.合理进行二次开发。 ERP系统实施是一项复杂而庞大的工程，如何成功实施ERP是我国钢铁生产企业所面临的一个普遍难题。由于承钢的ERP系统在钢铁行业具有代表性，取得了极大的成功，积累了丰富的经验，所以本文的研究内容对钢铁生产企业实施ERP具有一定的参考意义。