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随着我国经济和社会的发展,人口老龄化的程度不断加深,传统的家庭结构也发生了变化,在城市社会中产生了大量的“空巢”老人群体,他们是社会中的弱势群体,值得全社会的关怀与关爱。“空巢”老人的生活照顾、精神慰藉等问题也亟待解决,在应对老龄化问题的过程中,大力发展养老服务业既是有效应对人口老龄化、改善民生、促进社会福利事业的举措,同时也为有养老需求的老龄人群带来了福音。在我国确立的以“居家养老为基础、社区服务为依托、机构养老为补充”的养老服务体系下,社区里的养老服务水平也在不断提升,为我国养老事业的发展奠定了良好的基础。2005年5月广州市颁布《关于推进我市社区居家养老服务工作的意见》,在越秀、海珠、天河等4个区17条街道开展了社区居家养老服务试点工作,2008年12月31日颁布的《广州市社区居家养老服务实施办法》中的第十八条标明鼓励社区居家养老服务部设置社会工作岗位,从助理社会工作师和社会工作师等专业社会工作人才中选聘工作人员。从实施办法颁布至今,已经经过了6年时间,社区居家养老服务在施行的过程中为社区内的老年人解决养老问题提供了良好的制度保障,同时,也出现了一些问题和不足。本文结合笔者在天河区F社区的工作经历,对实务社会工作介入“空巢”老人居家养老服务的问题进行了探索和研究。笔者基于在F社区的走访调查,综合分析了社区空巢老人居家养老服务的现状。并通过运用个案、小组等社会工作方法帮助空巢老人积极面对晚年生活问题,增进老人的社会支持,提升生活质量和社区生活的幸福度。本文通过对社会工作介入空巢老人居家养老服务的过程记录,对社会工作介入的成效和作用进行了分析和研究,并在此基础上对服务的开展进行反思和评估,通过实务工作的实践为今后社会工作介入空巢老人的居家养老服务提供经验和借鉴。