【摘 要】
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随着中国经济改革开放的深入,尤其是加入WTO后中国金融市场的竞争局面已悄然发生变化,一方面服务于实体经济的商业银行数量在不断增多;另一方面金融脱媒、利率市场化、互联网金融的不断发展与演变。因而使得现代商业银行的业务发展面临前所未有的冲击,商业银行间的竞争也日趋激烈。对公业务作为商业银行的核心业务,探究营销策略的创新将是商业银行应对市场挑战,也是实现可持续发展的必然选择。本文通过对J农商银行对公业务
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随着中国经济改革开放的深入,尤其是加入WTO后中国金融市场的竞争局面已悄然发生变化,一方面服务于实体经济的商业银行数量在不断增多;另一方面金融脱媒、利率市场化、互联网金融的不断发展与演变。因而使得现代商业银行的业务发展面临前所未有的冲击,商业银行间的竞争也日趋激烈。对公业务作为商业银行的核心业务,探究营销策略的创新将是商业银行应对市场挑战,也是实现可持续发展的必然选择。本文通过对J农商银行对公业务着重展开研究,结合市场营销理论及内外部营销环境,客观分析该行业务的发展现状及营销策略方面存在的问题。通过CCDVTP营销模型分析,将J农商银行客户进行市场细分,明确目标市场选择和市场定位。并基于营销策略构建了J银行优化业务营销方案的具体举措以及策略实施的保障措施。通过本文的研究可以看出,J农商银行在自身品牌、客户资源、等方面具备一定的优势,但是在产品与服务创新、灵活定价、渠道建设、促销策略等方面仍然存在营销体系不健全的劣势,营销客户结构不合理、相对而言营销措施较为简单、没有形成健全的绩效评估机制、销售团队架构不紧密及缺少完善的营销管理系统等。从J农商银行所处宏观大环境及目前的微观情况出发,以CCDVTP营销模型为依据,为其制定了对公业务具体营销举措方案,涵盖的内容有对如何定位目标市场、业务创新策略、交流服务、价值移转及利润创造等各方面的策略,围绕各个细分策略,分别构建了详细营销渠道。并且为确保上述营销策略能顺利的开展,针对如上策略制定了实施的保障举措,涵盖的内容有打造高水平的营销团队、形成以客户服务为根本的营销文化、进一步健全营销信息机制等。分别围绕团队、文化、信息体系等角度,为J农商银行针对对公业务实施如上营销策略获得良好效果提供保障。通过研究J农商银行在对公业务方面开展的营销策略,一方面可以指导对公业务的顺利运作,另一方对于其他同类中小金融机构而言在推行对公业务时可以进行参考借鉴。该营销策略制定期间,可将CCDVTP理论作为基础,同时根据商业银行具体业务定位及当前开展情况,制定与自身相符的营销策略,有利于推动国内商业银行获得良好的对公业务销售成效,促进该业务的进一步壮大。
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