随着智能手机与移动互联网技术的普及,移动APP也走进了千家万户,成为人们日常生活中必不可少的重要组成部分,而网上购物的阵地也已转向了移动APP。2015年中国网购市场交易规模达2.1万亿元,其中移动网购交易规模已经超过PC端,占比过半。因此,移动购物APP的交互体验日益受到业界和学界的重视,成为用户体验领域中的前沿和热点话题。目前的用户体验研究大部分集中于静态的研究对象,交互体验领域尚处于发展阶段,并且,目前的用户研究的研究手段较为单一,多是单独通过主观评价或者眼动追踪的方式来测量用户的用户体验,同时,现有的用户体验研究大多集中在网页,聚焦手机APP用户体验的研究非常稀少,因此,本文提出综合使用主观评价、行为绩效、眼动追踪和脑电EEG的多模式测量方式来对用户的移动购物APP交互体验进行同步测量,并通过统计分析来探究利用眼动和脑电EEG的生理信号来准确预测用户的主观评价和行为偏好,从而为使用生理测量预测和揭示用户主观和行为上的交互体验提供了理论基础。本文具体的研究内容和成果如下:（1）通过广泛的市场调研和问卷调查,筛选出了两种代表性的移动购物APP,并根据现有文献,结合研究的内容,创新性的设计了交互体验主观评价量表。同时,根据问卷调查,进行信度和效度检验,确定了完善的交互体验主观评价量表。（2）开展移动购物APP交互体验实验。被试按照实验流程完成既定的实验任务,实验采集并记录用户的行为绩效、主观评价、眼动指标和脑电EEG信号,并进行数据的预处理工作。（3）对实验所获取的多种类别的数据分别进行数据处理和统计检验。检验结果发现在行为绩效、主观评价、眼动指标、脑电EEG节律四种数据中,手机京东的交互体验都显著性高于亚马逊购物。（4）利用统计分析,对实验获得的生理数据（眼动指标和脑电EEG节律）与用户的行为绩效和主观评价分别进行相关性分析,从而探究利用生理数据来预测用户的主观评价和行为偏好。研究主要结论如下:1)扫视次数、回访次数、注视点数和注视时间这四种眼动指标与行为绩效存在显著正相关的关系;扫视次数,回访次数,注视点数与注视时间和沉浸感显著性负相关,与脑力负荷显著性正相关;首次注视时间和使用意愿显著性正相关,注视点数与注视时间和使用意愿显著性负相关;注视点数与交互体验总得分显著性负相关。2)头皮顶区和顶枕区的alpha节律的相对能量值与行为绩效有显著的负相关关系,而额区和中央区的delta节律的相对能量值与行为绩效显著正相关;头皮顶区和顶—枕区的alpha节律的相对能量值与易用性、沉浸感、自主性和交互体验总得分有显著的正相关关系,与脑力负荷有显著的负相关关系;额区和额—中央区的theta节律与愉悦度显著负相关;枕区,颞区的beta节律与输出质量和易用性有显著负相关关系;算法DTAB与愉悦度、使用意愿和交互体验总得分显著正相关。