平衡计分卡在农信社的应用

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随着金融改革的持续深入,人们对商业银行绩效管理的研究也日益深入,在企业经营管理中,绩效管理作为极其重要的方面,不仅体现在其激发员工创造企业价值的方面,还体现在它能引导企业生产经营走向战略目标,因此建立起一套科学的绩效管理体系能推动商业银行持续健康发展。X县农信社是一家资产规模不超100亿元的中小型农村金融机构,它以服务“三农”、服务小微和支持地方经济发展为使命,具备独立法人资格。近年来,随着区域性行业竞争加剧,互联网金融侵占市场,X县农信社遭遇了前所未有的挑战,又适逢处于改制农商行的改革关键时期,现行的偏重财务指标的绩效评价体系已经不适应历史需要了。本文通过介绍绩效管理和平衡计分卡相关理论,并对X县现行的绩效评价体系作深入分析,找出其存在的主要问题,并对问题产生的原因作归纳总结,进而运用平衡计分卡的理念构建出X县农信的科学绩效管理体系。笔者首先通过分析竞争优势确定X县农信社的战略目标和战略主题,然后根据联社(总行)、部门和员工三个层级的差异,运用平衡计分卡四个维度进行层层分解,描绘出各个层级的战略地图,进而借鉴商业银行先进经验和自身特点设置不同的基础考核指标,最后通过问卷调查和员工访谈等方式设置基础指标的权重,最终形成联社(总行)、部门和员工三个层级的平衡计分卡。此外,笔者还提出了将平衡计分卡应用到实际生产经营中需要加强的一些保障措施建设,尽可能保证该体系得到有效的实施。
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