基于平衡计分卡的M物流公司绩效评价体系研究

来源 :哈尔滨理工大学 | 被引量 : 0次 | 上传用户:yilong_hongru
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新世纪以来,随着我国经济持续稳步的发展,中国企业在世界范围内逐渐站稳脚跟。我国经济稳步提升,产业结构不断优化,居民的消费能力与消费水平也在不断提升,物流企业也随之大量出现,其发展更是迈入了新时代。但随着经济全球化的进程逐步加快,企业间的竞争日益激烈。面对日益激烈的市场竞争,如何在行业内站稳脚跟,是每个物流企业都要思考的问题。完善、科学的绩效评价体系能帮助企业更好地实现战略目标,拥有一套适合自身的绩效评价体系对于物流企业来说至关重要。M物流公司作为中型物流企业,在绩效评价体系的建设过程中,有着许多问题。因此,建立适合M物流公司的绩效评价体系,进一步优化绩效管理,能够更好更科学地评价本公司的战略绩效,这对M物流公司的发展有着十分重要的意义。在这样的大环境大背景下,本文在对国内外平衡计分卡应用在绩效评价的相关研究进行深入分析。针对M物流公司,研究基于平衡计分卡的绩效评价体系建设。本文首先阐述了研究背景、研究意义与研究方法。其次对M物流公司概况及目前的绩效评价体系现状进行阐述,包括M物流公司的简介、人员情况与组织架构等背景。并对M物流公司绩效评价体系现状进行分析,包括绩效评价方法及内容、绩效评价机构、评价周期和绩效评价的实施流程。发现其目前存在的问题,例如评价指标与战略脱节、指标设置缺乏全面性等。再次是对M物流公司绩效评价指标的设计。在指标选取之前,先对M物流公司进行战略分析,包括目标分解和战略地图的绘制,为构建基于平衡计分卡的绩效评价体系做准备工作,阐述了选取指标的原则并对M物流公司各维度评价指标进行选取。接下来是评价体系指标权重的确定,构建指标体系,通过层析分析法,分层确定各维度的权重。最后阐述了M物流公司应用平衡计分卡的效果预估与保障措施。希望能够通过对M物流公司的研究与分析,为物流行业内的其他企业提供一些参考。
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