随着居民生活水平的日益提高,公共管理的需求不断提升。伴随着社会进步和经济发展,公务员素质及能力水平的高低决定着政府职能管理能力的高低。如何提高公务员执政能力,全面建设公务员队伍成为当今社会发展的主要课题。习近平在2019年党员作风培训讲话中表示,要着重培养优秀年轻干部,着力抓好基层干部尤其是乡镇、街道干部,他不仅是干部队伍的重要组成部门,更是我党走向美好灿烂明天的根基。而现阶段,很多年轻的基层干部没有足够重视自身工作的价值,无法在基层岗位上发挥模范带头作用,无法切身实际为人民提供服务。尤其是这次疫情事件的发生对很多基层公务员提出了巨大的考验和更高的要求。基层公务员奋斗在群众一线,是与人民群众密切接触的干部群体,基层公务员的胜任力真实反映出政府的执行力度和服务能力。疫情期间基层公务员出现的种种失职现象说明对于基层公务员胜任力的促进和提升仍然存在很大的问题。文章致力于运用胜任力模型分析基层公务员的胜任能力,主要通过文献分析法、问卷调查法、专家咨询法等研究方法,以无锡市市场监督管理局基层公务员为例,研究其胜任能力的现状和问题。通过问卷调查发现,现阶段无锡市市场监督管理局基层公务员存在的问题主要包括业务能力欠缺、执行能力低下、沟通能力欠缺、抗压能力较差。随后在对无锡市市场监督管理局基层公务员胜任能力问题的原因进行分析发现,基层公务员在业务提升意愿方面不够积极,工作态度不端正,沟通能力和培训激励措施的缺失是导致出现以上问题的关键。文章最后针对以上问题提出相应的解决方案,强调应重点采取相应举措提高基层公务员的工作技能,加强服务意识,建立公开透明的信息平台促进交流与沟通,主张给予基层公务员适宜的激励与支持举措以促进其胜任力的持续提升。文章旨在透过无锡市市场监督管理局基层公务员胜任力问题的分析,为我国基层管理部门提供发现问题和解决问题的理论指导,激励基层公务员不断提升其工作绩效。