经过新一轮的市场洗牌,许多企业宣布破产、重组,存活下来的企业也伤痕累累,但它们得到了一个重要的启示:要在市场上生存,必须把握创新这把钥匙。创新思维需要智力支持,创新过程就是知识积累、提炼、更新、应用的过程。作为四大资源之一,知识的重要性不容小觑。正如彼得·德鲁克所预见的“目前,真正的控制性资源和生产决定性因素既不是资本,也不是土地和劳动力,而是知识。”目前,知识管理研究主要集中在理论创新、绩效评价和知识管理对人力资源管理相关内容的影响与作用方面。本文选择从知识管理绩效评价角度进行研究:首先,对企业知识管理、绩效评价理论进行详细论述,分析了知识经济背景下进行绩效评价的必要性;其次,在对常用的绩效指标体系如财务绩效指标体系、EVA财务管理指标体系、平衡计分卡体系等进行分析说明的基础上,提出基于知识管理过程设计思想建立的评价指标体系,从知识生成、知识积累、知识交流和知识应用层面设立指标,采用主成分分析和主观赋权相结合的方法确定出各指标的权重;再者,在论述常见的绩效评价方法如层次分析法、数据包络法、人工神经网络法、模糊综合评价法的基础上,引入灰色聚类分析建立的绩效评价模型,指出处于同一类别的企业,绩效影响因子可能不同,并以五家企业为例进行绩效分析;最后,进行全文总结,针对算例结果分析中存在的问题,提出相应的对策建议。