在物业管理服务行业快速发展的同时,伴随的却是业主与物业服务企业之间的矛盾和纠纷。比较典型的是业主由于各种理由拖欠物业服务费而引发的与物业服务企业之间的矛盾纠纷。本文以业主与物业服务企业最激化的矛盾为主轴,立足于理论层面,就物业服务合同中最突出的物业服务费纠纷进行论述,通过合同法中的抗辩权、违约责任等理论来阐述。通过立体的、全方位的实体与程序方面的理论探索,化解业主与物业服务公司之间的矛盾纠纷。针对我国物业管理服务中存在的主要法律问题,借鉴发达国家及港台地区的物业管理服务发展模式采取比较的研究方法,结合我国物业管理服务的实践,选取典型案例就实践中有争议的问题进行了分析和研究,并提出相应的对策和建议,从完善法律、规范物业服务企业、制定拖欠物业服务费解决机制等方面结合我国当前物业管理服务的具体情形,研究解决拖欠物业服务费纠纷的对策,为我国物业管理服务法律问题的完善提供一些思路,真正做到既能保护业主的合法权益,又能促进物业管理服务业的健康发展,实现居民生活的“长治久安”。全文共三个部分:第一部分阐述了物业服务费纠纷的类型、原因,并分析了发达国家及我国港台地区关于拖欠物业服务费纠纷的解决机制能给我国物业管理服务行业带来的启示。第二部分对于拖欠物业服务费问题进行理论探析,从物业服务合同、拖欠物业服务费行为的性质、抗辩权的行使等相关问题进行理论分析。结合我国目前拖欠物业服务费的各种情形,选取典型案例进行实证分析。第三部分对于我国目前关于拖欠物业服务费问题的解决机制进行分析,指出存在的不足,并提出相应的对策和建议。