近年来,我国各级政府机构全面贯彻习近平总书记新时代中国特色社会主义思想和关于宣传思想工作重要讲话精神,认真践行“通过网络走群众路线”的新思想新理念,与时俱进,积极运用政务新媒体,推进政务公开、优化政务服务、凝聚社会共识、创新社会治理。随着国家“互联网+”战略的实施,政务新媒体顺应潮流,应时而生。以2018年3月起政府机构入驻抖音平台为标志,各级政府机构纷纷在短视频应用平台创建政务号,进行政府理念传播与政府形象塑造,政务短视频成为继微博、微信、客户端后政府开展工作的新平台。政务短视频以其短小精悍、主题鲜明、声画同步、话语亲民、参与性强的传播优势,改变了传统电子政务的形式,为政府的政务信息发布、公共服务提供和政府形象塑造带来全新的发展机遇。作为一种新媒介形态,政务短视频在迅猛发展的同时也不可避免地出现了新媒体思维缺乏、功能定位不清、内容同质化、管理机制不健全等问题,进而导致政府宣传工作的舆论引导力不强、政府形象传播的不均衡、不完整,对政府形象和公信力造成严重影响。本文从传播学的视角,运用文献分析法、内容分析法和案例分析法等研究方法,对政务短视频传播政府形象进行全方位研究。通过对“山西交警”抖音政务短视频的传播主体、传播内容和表现形式的分析,归纳了优秀政务短视频的传播特征,探讨了政务短视频在政府形象传播中的发展机遇和存在问题,并就打造优质政务短视频,提升政府形象传播效果提出以下对策:准确把握自身定位,树立“以人为本”传播理念;坚持内容为王,以创新引领发展;紧抓公众诉求,满足社会需要;主动设置议题,把握传播艺术;整合内外资源,构建“两微一端一视频”的发展矩阵;优化运作模式,打造核心运营团队。善用新媒体,用好政务短视频,为政府形象传播做出新贡献!