近年来,代驾行业蓬勃发展,就延吉市而言,近四年来就有三十多家公司陆续开始从事代驾服务。可是在行业发展的过程中,由于受到代驾合同性质的理论争议、法律法规的空白、政府监管的缺乏、行业协会的空缺等众多因素的影响,使得这个新兴行业的发展并非一帆风顺,代驾纠纷频发。学术界对于代驾合同的法律性质一直存在争议,由于法律上没有明确的规定,使得各地法院在审理此类案件时依据不一、理由各异,代驾纠纷案件缺乏有效的解决途径。另外,立法缺失、政府部门和社会的监管缺位也在源头和纠纷解决过程中存在一定的问题。如此观之,合理解决代驾纠纷案件是一个需要多方合力、共同完善的综合性难题。代驾合同并不属于合同法中已规定的任何一种有名合同,其法律性质应是非典型的无名合同,即服务合同。在处理代驾纠纷时,有约定的应从其约定,无约定的可参照有偿委托合同的规定来进行处理。在明确了代驾合同的概念、特征、法律性质、代驾纠纷的责任承担等问题的同时,还应在立法、行政监管、行业协会等多方面加以完善。首先,应在民事、行业法规及社会综合治理规范三个方面加以完善。民事方面,应以民法为基础,在合同法中制定关于代驾合同的法律规定,明确代驾合同的性质并以详细的法律条款对代驾服务作以规制。行业法规方面,应从建立相关制度规范代驾行业以及加强行业共济和保险救济两个层面着手。社会综合治理方面,应建立起完备的代驾服务体系,需要工商部门、社会媒体及政策等多方面的共同构建；其次,借鉴国外,特别是韩国关于代驾纠纷解决机制的先进经验,如制定代驾服务准则,确保服务质量,政府、法律、行业协会合力监管、保险理赔等；最后,应成立行业协会,对行业准则进行统一规范,使代驾行业的运行得到法律和制度上的保障,促进代驾纠纷的有效解决。