五矿地产营销风险识别与评价管理研究

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营销,在企业与市场间起着纽带作用,是企业得以不断发展与壮大的生命线。营销活动有着参与方多,参与人数广泛,时间久等特点,也是企业品牌形象的直接展示,营销面临的风险,在很大程度上直接关系到企业在市场经济中的成败。随着我国房地产行业面临的宏观及微观环境的变化,房地产行业的利润率持续下滑,白银时代的到来,面对严峻的市场环境及区域内的竞争,营销风险已逐步显现,企业应正视营销风险,否则在未来的竞争中将面临极大的风险。本文通过国内外文献的综述,奠定研究基础,梳理风险管理的研究思路,结合房地产行业的特性,确定研究框架和逻辑顺序。风险识别方面,本文以五矿地产泰安公司为例,将包含营销要素的阶段分为前、中、后三大阶段,融入到房地产开发全周期中,按照全生命周期划分出的四大阶段,结合实例分析识别出各阶段中包含的营销风险要素;评价管理方面,通过建立营销风险要素层次分析模型,运用专家打分法对各要素进行打分,使用层次分析法对各阶段风险要素进行定性分析,得出权重,确定结果;结合使用模糊综合评价法进行定量分析,确定隶属度和各阶段、各要素的风险等级;进而实证分析梳理问题,得出结论,相对应的提出营销风险管理措施建议。通过营销风险的识别、评价和措施建议的提出,反应出房地产市场近年发生的变化,量化暴露出来的营销风险,让企业正视风险,重视管理,提高整体管理水平和运营能力,合理化流程,提高对市场的敏感度,正确研判形势,合理解读政策,提高对市场变化的快速反应能力以及客户服务质量;同时发现机遇,对标一线房企的转型之路,探寻适合自身的可持续发展路径。
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