随着居民财富的不断增长,客户金融服务需求日趋多元化,外部竞争环境的持续变化,导致市场中金融产品和服务供大于求,创新和差异化服务成为国有商业银行持续发展的核心驱动力。另一方面,我国经济步入新常态,从高速增长的阶段转变为中高速增长,经济增长的放缓使得银行的整体规模增长放缓。尤其近年来互联网金融日益发展,大数据技术日新月异,金融科技赋能实体经济,使国有商业银行饱受竞争压力。供给侧结构性改革推动着经济增长从要素驱动、投资驱动转向创新驱动,创新在经济社会各个领域的地位和贡献日益凸显,普惠金融和金融科技的发展又将有助于银行业转型升级。整体而言,国有商业银行在当前环境下面临着前所未有的挑战和机遇。为了探索适合上述背景下国有商业银行的营销策略,提升国有商业银行的综合竞争力,本文选取中国农业银行作为国有商业银行的代表,并从本人就职的H支行为案例,首先对中国农业银行H支行的外部营销环境进行分析,本文采用环境分析理论和工具全面扫描与剖析中国农业银行H支行在当前形势下所面临的宏观环境与产业环境,中国农业银行H支行所拥有的优势与机会以及所面临的劣势与威胁。接着分析其内部营销环境,从中国农业银行H支行的基本情况开始介绍,详细描述发展背景和营销现状,并指出当前存在的问题。最后根据实际情况,运用4PS提出中国农业银行H支行的营销策略的优化建议。本文通过对中国农业银行H支行的具体分析,发现其具有经济实力、硬软件设施、人才储备、产品体系、客户历史交易数据和商誉等方面上的优势,使其在发展过程中不断壮大且占据强势地位,但另一方面,可以发现网点效能低、产品设计缺乏人性化、客户体验感差、产品准入门槛高等问题在互联网金融竞争压力中尤其突显,严重阻碍了中国农业银行H支行的长远发展,中国农业银行H支行需要不断探索有效的营销策略。遂围绕产品、价格、渠道、促销四个方面,提出了对中国农业银行H支行营销现状中的问题具有针对性的营销策略优化建议,帮助其利用现有的资源与能力优势,抓住发展机遇,不断创新产品与服务,获取竞争优势。