3G手机有用性、易用性及价格对使用意愿的影响:宜人性的调节作用

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3G手机是使用新一代移动通信系统的手机,和1G、2G手机相比具有数据传输速度极大提升的特点。在全民手机的时代,哪些是能够影响人们购买并使用新型3G手机的潜在影响力是本文致力研究的范围。对科技产品的态度研究大量采用技术接受模型,该模型认为用户感知到的科技产品的有用性、易用性和价格会影响对该产品的使用意愿和行为。  本研究试图考察对3G手机的使用态度,除受到技术接受模型中的相关变量的影响之外,是否会受到个体人格因素——即宜人性的影响。通过对356名消费者两次间隔一周的问卷调查,回归分析结果显示,在控制了其他变量后,消费者感知的3G手机的有用性、易用性以及价格与3G手机的使用意愿呈正相关,宜人性对3G手机的使用意愿呈正相关。此外,宜人性对感知的有用性、价格与3G手机的使用意愿的关系具有调节作用。
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