腾讯公司在2012年推出了新的功能模块:微信公众平台。人们可以依据自身的需要和目的建立相应的公众账户。但是随着微信公众号基数的不断扩大,出现了鱼龙混杂、良莠不齐等现象,高质量的自媒体仍然不多,学术界对此的研究也十分有限。甚至还因为一些不可预知的风险,影响到其自身的正常运行。基于上述原因,本文研究了如何充分认识评估微信公众号运营中遇到的风险以及用何种策略来应对。本文先应用文献资料法和分析归纳的方法,对国内现有的有关微信公众号、新媒体运营以及风险管理的文献资料进行了大量查阅与归纳,在为数不多的相关资料中提取了有价值的信息。通过对该微信公众号做了详尽的介绍剖析,找出了目前存在的问题。运用项目风险管理理论流程中的头脑风暴法结合历史文献法对“华北油田时空”公众号进行了初步的风险因素识别,再运用德尔菲法确定了最终的风险因素,得出了运维管理、法律法规、市场行业、宏观环境、人力资源五大类风险,建立了包含目标层1个、一级指标5个、二级指标22个的风险评价指标体系。接着用层次分析法与模糊综合评价法对该公众号风险因素的权重和风险隶属度进行了打分和计算,得出了各级指标权重与风险评价结果:“华北油田时空”公众号综合风险属于中等偏低水平。基于上面所提出的五种风险,运用风险控制处理技术,针对各种可能的风险提出相应的对策和建议,对该公众号在未来健康有序的运营发展具有一定的指导意义。