【摘 要】
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本文以D银行在大连地区的信用卡经营为研究对象,尽管D银行的信用卡业务已经发展10余年的时间,但是在业务规模和市场占有率上仍处于市场发展的初级阶段,由于D银行在信用卡业务在营销策略方面缺少对品牌宣传的整体规划、营销渠道相对单一、促销的手段相对传统等方面存在问题,导致发卡率相对降低,因此,制定科学的信用卡促销策略尤为重要。在本文的研究中对D银行的公司背景做了全面的介绍,对D银行的信用卡业务发展历程进行
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本文以D银行在大连地区的信用卡经营为研究对象,尽管D银行的信用卡业务已经发展10余年的时间,但是在业务规模和市场占有率上仍处于市场发展的初级阶段,由于D银行在信用卡业务在营销策略方面缺少对品牌宣传的整体规划、营销渠道相对单一、促销的手段相对传统等方面存在问题,导致发卡率相对降低,因此,制定科学的信用卡促销策略尤为重要。在本文的研究中对D银行的公司背景做了全面的介绍,对D银行的信用卡业务发展历程进行了详细的阐述,并对D银行存在的营销现状和问题进行了深入的剖析,通过查阅文献、同业调研及内部交流等方式列明了对D银行信用卡业务的研究思路和方法,同时对D银行信用卡业务所处的内外部环境进行充分分析,在市场需求和竞争对手分析上总结出哪些方面对D银行的信用卡业务发展更为有利,哪些是目前D银行信用卡业务的阻力。通过对D银行信用卡业务的内部环境中的资源和能力进行研究,对D银行的信用卡目标市场进行了市场细分、选择了目标市场和对市场的重新定位,并将提出一些能够解决实际问题的营销策略,使得D银行的营销策划更加聚焦,更具针对性,提出了广告促销策略、人员推销策略、销售促进策略等。为了保证以上策略的顺利实施在组织保障、人力保障及文化保障方面给出了相关意见。通过对D银行信用卡促销策略的研究,可以帮助D银行在今后的信用卡业务发展中提供有效建议和高效措施,帮助D银行在大连区域市场提高信用卡业务市场份额,扩大品牌知名度。同时,也希望本文的研究成果对其他存在同样营销问题的商业银行提供借鉴和参考。
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