自改革开放以来,我国经济发展进入快车道,各行业发展迅速,煤炭行业作为工业的基础,也得到了迅猛地发展。面对快速发展的经济形势和社会环境,越来越多的企业管理者明显感觉到人才竞争的加剧,也深切地感体会到了人力资源的重要作用。人才作为企业生产的重要生产资源,在企业发展过程中作用越来越重要,他们直接为企业创造利润,同时也是企业发展的重要因素。如何提高员工的满意度,维持人才队伍的稳定,降低人才的流失,有效调动员工的积极性,使其充分发挥自我潜能,全心全意为生产经营服务,已经成为了人力资源管理的一个紧要课题。员工满意度左右着员工情绪和行为,员工情绪和行为直接作用于企业的生产效率和经济效益。当前,我国煤炭企业生产,各类安全事故频发,分析每起事故的诱因,主要是人的因素。因而,准确识别煤炭行业影响员工工作满意度的主要的因素,并采取有效措施提高员工满意度,不仅有利于降低事故发生,也有利于提高企业的生产效率和经济效益。本文以PJM公司员工作为研究对象,依次采取文献阅读法、访谈法、问卷调查法、因素分析以及差异分析等研究方法,对PJM公司员工的满意度进行研究。主要思路为:通过问卷对PJM公司员工满意度进行数据化处理,而后,运用IBM AMOS软件,构建员工满意度结构方程模型,分析影响员工满意度的主要因素,意在探讨工作回报、工作环境、安全保障、工作本身、个人发展等对PJM公司员工满意度的影响程度。最后,针对提升员工满意度,提出增强“工作本身”满意度、提供职业生涯导航、强化安全管理等对策和建议。以此进一步改善PJM公司在人力资源方面的管理水平,增强员工对企业的认同感和归属感,提升员工队伍的稳定性,增强企业的竞争力,确保PJM公司在激烈的市场竞争中能够得到长足稳健的发展。