随着国民经济总量的持续增长,人民对美好生活的需求日益增加,家居零售逐渐成为城乡居民购买家居产品的主要渠道之一。家居商场的市场空间不断扩张,同时行业竞争日趋白热化。据统计,截至2019年,家居市场年度产值与销售额已经突破1万亿大关,市场中的各类家居品牌有5万个以上,单个品牌市场占有率均不超过1%。在经历了数次行业洗牌和市场磨砺,家居卖场在全国大中城市基本形成固定的竞争态势:基本形成全国性家居卖场与区域特色性家居卖场双足鼎立的格局。然而,银座家居的内部管理体系较为陈旧,内部运营机制与团队管理方面缺乏足够的竞争优势,企业发展呈现缓慢态势,拓展新的销售渠道,改进营销策略是企业首先思考的对策。以此为背景,如何制定有效的营销策略,使企业在激烈的竞争市场中有立足之地成为非常重要的研究课题。本文以具有地域代表性的山东银座家居有限公司(后简称“银座家居”)为研究对象,首先介绍了研究背景和研究意义,其次在对国内外研究现状进行梳理的前提下,确定本文的研究内容,同时,本文对竞争战略、市场营销相关理论进行梳理,以作为本文的理论基础,之后重点分析银座家居的内部经营环境、外部宏观环境以及综合竞争态势,梳理出银座家居的营销现状以及存在的问题,最终结合新零售时代概念,在战略层面推导出营销策略改进的可行集与最优解,进而提出营销策略改进建议与保障措施。通过本文研究,主要得出以下结论:1.家居卖场要关注战略规划。每个企业都要进行市场调研,明确自己的盈利模式,衡量竞争者的实力,最终确定自己的战略规划;2.家居卖场要树立品牌形象。家居产品品牌的竞争已经演变成终端卖场的竞争,卖场有树立产品品牌形象的功能;3.家居卖场要创新营销模式。包括银座家居在内的很多家居卖场的营销模式都过于陈旧,有必要进行模式创新。想要创新,一定要有足够的基础,企业文化要浓厚,要实现资源合理配置。研究结论对公司下一步的营销策略完善具有一定的指导意义与实践价值,同时对其他同行业公司具有一定的借鉴意义。