家长式领导对员工越轨创新的影响研究:心理安全感的中介作用

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创新是引领发展的第一动力,也是维持企业核心竞争力的重要法宝之一,在我国经济发展进程中起到了重要作用。然而,受到众多因素的制约,许多企业难以通过有效的创新维持竞争力。《创新者的窘境》一书就提过由于组织的过多规范和约束使得机会成本大大的提高,从而使得许多成熟和发展良好的企业都无法实现持续创新。由于企业在创新实践中受到战略资源等内部条件、以及市场变化等外部环境制约,某些员工创新项目也许不被企业接受或认可。当企业成员无法在组织层面上实现创新目标时,可能会在没有得到企业正式认可的情况下采取非正式的创新活动,这一行为被学术界称为“越轨创新”。一方面,现有研究已经证实了越轨创新在突破企业发展瓶颈,提高企业探索性创新绩效表现上发挥一定程度的积极效应,甚至为企业带来“出乎意料”的创新成果;另一方面,员工越轨创新又具有对抗性与偏离性的特征,员工可能无视企业规范且脱离企业控制,当创新价值无法弥补背离规范化执行所引发的效率损失时,便可能降低企业创新产出。因此,在制度刚性与指令违抗的情景之下,员工越轨创新表现出的行为非法性特征会对企业家及管理者提出巨大的管理挑战。然而,现有的研究并不能完全揭示员工越轨创新行为内在机制的“黑箱”,特别是缺乏从心理学视角阐释催化员工越轨创新的原因,这限制了企业家及管理者有效理解,继而进一步合理引导和控制员工越轨创新行为。越轨创新已成为新时代企业管理工作的重要内容及难题。企业中的个体行为一方面会受到自己内心驱动力的影响,另一方面在很大程度上会受到直接上级的感染。上级展现出的不同行为作风与特质会对员工创新行为产生不同程度的作用已经成为学术界的共识。我国的管理者或企业家大部分都展现出家长式领导的行为作风,这可能归因于我国的特殊文化背景。但是,目前很少有学者特地探讨家长式领导的行为作风与员工越轨创新行为之间的内在联系,怎样均衡家长式领导总体框架下的不同维度对员工越轨创新这一角色外行为的作用,已经成为当前研究者和实践者均需面对的重要议题。本研究在理论阐述的基础上,从家长式领导角度出发,通过对文献的回顾和分析,构建了以家长式领导三维度(仁慈领导行为、德行领导行为、威权领导行为)为自变量,以心理安全感为中介变量,以越轨创新为因变量的理论模型。研究以我国科技型企业员工为调研对象,运用AMOS17.0并辅以SPSS22.0统计软件对收集到的有效数据进行分析,考察研究模型的实用性,得出的主要结论如下:第一,家长式领导之仁慈领导行为直接正向影响员工的越轨创新行为,而德行领导行为无法直接正向影响员工的越轨创新行为,威权领导行为无法直接负向影响员工的越轨创新行为;第二,员工心理安全感直接正向影响员工越轨创新行为;第三,家长式领导之仁慈领导行为、德行领导行为均能正向影响员工心理安全感,且德行领导行为对员工心理安全感的正向作用比仁慈领导行为更强,威权领导行为直接负向影响员工心理安全感;第四,心理安全感在仁慈领导行为与员工越轨创新行为之间发挥着部分中介作用,心理安全感在德行领导行为与员工越轨创新行为之间以及心理安全感在威权领导行为与员工越轨创新行为之间均发挥着完全中介作用。最后,对此次从实证检验出的结果进行讨论,同时提出了企业在经营活动中如何利用家长式领导风格来管理员工越轨创新行为的一些建议,并指出研究的不足和未来的研究展望。
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