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目前,中国的软件企业发展迅速,但与我们同为新兴市场国家的印度相比我们还有不小的差距,印度的软件企业从为欧美跨国企业进行软件外包项目开发开始,踏上了软件产业国际化的道路。现在的印度软件企业已经在欧美的软件外包市场占有了较大的市场份额,并在向韩国、东南亚、中东等发展中国家发展。印度的软件企业在进行地域扩张的同时,也正努力沿着软件产业价值链向高端进军,并逐渐从承接软件外包项目,向业务流程外包(BPO),提供完整的行业解决方案和企业商务咨询进发。
印度软件企业的迅速发展和国际化进程引起了我国学术界和企业界的关注,关于印度软件企业的发展和国际化道路对中国软件产业的借鉴意义,以及中印两国软件产业的竞争与合作等问题,我国的学者都发表了大量的文章进行讨论。
但现在我国学术界对此的讨论集中于国家的软件产业政策,两国软件产业的发展环境等宏观角度。在本文中,笔者试图从剖析一家印度软件企业的国际化道路入手,从产业经济学的角度探讨印度软件企业的国际化是如何与其公司的发展战略相结合的,企业的公司治理结构、组织结构、目标市场选择、市场进入战略、人力资源战略和财务战略在企业国际化过程中扮演了什么角色。
本文首先介绍了二次大战以来,企业国际化理论的发展,并对各种理论作出了一些评论。接着,本文试图在介绍NIIT集团国际化发展道路的基础上,使用有关理论对NIIT集团国际化发展作出解释,同时系统分析了NIIT集团进入国际市场的内因和外因。在此,笔者就NIIT集团的公司治理结构、组织结构、目标市场选择、市场进入战略、人力资源战略和财务战略在企业国际化发展过程中所起的作用进行了阐述。
最后,笔者认为中国的软件企业首先应该立足国内市场。同时,可以借鉴印度经验从事软件外包项目,逐步进入国际市场。在目标市场的选择中,应该首先选择与我国“心理距离”较近的日韩和东南亚市场,然后进入欧美市场。在企业国际化的道路上,应注意培养具有国际视野的管理人员和技术人员;同时,企业国际化要量力而行,采取审慎的财务策略,避免盲目扩张造成企业的现金流出现问题,危及企业生存。