【摘 要】
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村镇银行是由中国银行业监督管理委员会依据相关的法律和法规批准,主要由我国境内非金融机构的企业法人或自然人以及境内外金融机构出资,在我国农村地区设立的主要是为所在地
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村镇银行是由中国银行业监督管理委员会依据相关的法律和法规批准,主要由我国境内非金融机构的企业法人或自然人以及境内外金融机构出资,在我国农村地区设立的主要是为所在地区的农民、农业和农村经济发展提供金融服务的金融机构。湘乡市村镇银行,是2008年由湖南一家股份制商业银行作为主发起人成立的湖南省第一家村镇银行,它是以服务“三农”为基本经营宗旨,为其所在的县域以及乡镇提供更多更完善的金融服务。近年来,随着国内金融机构改革步伐的加快,金融市场竞争异常激烈,银行之间的竞争主要体现在市场和客户的竞争,好的营销策略将直接决定银行对市场和客户的占有程度,从而决定银行在竞争中是否能占据主动。湘乡市村镇银行作为地方性一级法人金融机构,只有深刻剖析自身营销策略方面的不足,认识到与其他商业银行的差距,从而提出解决方案,制定出符合其自身发展的营销策略,并确保营销策略的顺利实施,才能在激烈的竞争环境中立于不败之地。本文首先对国内外银行营销策略进行了简单介绍,并结合市场营销的相关理论,运用问卷调查法、实地考察法对湘乡市村镇银行营销现状进行分析,分别就产品、价格、渠道、促销等四个方面揭示出湘乡市村镇银行在服务“三农”营销中存在的问题。然后,对湘乡市村镇银行服务“三农”营销的外部环境和内部环境进行分析,通过分析得出,湘乡市村镇银行优化营销策略已经具备较为成熟的条件,且势在必行。接着运用4P分析法为湘乡市村镇银行设计出新的营销策略,包括:创新金融产品,积极开办中间业务,低价策略,差别化价格策略,做好客户视图清晰化工作,加强网点建设,加强客户经理团队建设,加强宣传、引导、动员工作,打造线上线下服务体系,加强银行和政府合作等等。最后,为保证营销策略的顺利实施,分别从建立健全激励考核制度,加强人才队伍建设,创新金融科技服务,加强风险管控,争取政策扶持等方面制定了相关的保障措施。本文通过对湘乡市村镇银行服务“三农”营销策略进行分析研究,为湘乡市村镇银行的发展指明了方向,并提供了相应的理论指导,具有一定的实际意义,也为其他商业银行的发展提供参考。
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