企业家往往被看作企业的人格化,企业家形象与企业形象二者密不可分。本文以苹果公司前CEO乔布斯为研究对象,对其企业家形象建构进行多模态话语分析。这一研究目标具化为三个紧密相连的研究问题:(1)由第三方建构的乔布斯企业家形象如何?是如何建构的?(2)由乔布斯本人建构的企业家形象如何?是如何建构的?(3)这两种形象是否存在差异?如何理解这种差异?为回答上述研究为题,我们相应收集了两类语料:第三方语料、第一方语料。前者指关于乔布斯的电影、传记等由第三方建构的语料,后者指乔布斯本人参与的访谈、产品发布会、演讲等语料。我们借助多模态软件(MMA Video Software)的内置分析体系,结合Kendon动作分析系统,设计了针对本研究的语言、手势标注系统,并据此对所选取的典型语料进行系统转写及标注。以和谐管理理论及商务沟通模型为理论框架,对语料中的语言元素、动作元素进行系统分析,研究发现:(1)第三方语料中,冲突性话语更为凸显。面对不同权力层级,乔布斯的冲突管理策略及语言特征各有不同。第三方语料建构出乔布斯好斗、张扬、锐意创新、颇具前瞻性的企业家形象。(2)第一方语料中,合作性交际更为凸显。人际和谐在交际中成为重要权衡。第一方语料建构出乔布斯个性坦诚、风趣幽默、商业洞察力强的企业家形象。(3)两类语料语言风格差异的原因在于,第三方语料以影视语料为主,往往凸显冲突性话语以推进情节发展,而第一方语料以媒体曝光的公共活动为主,很有可能事先排练或预演,因而凸显合作性话语。二者所建构出的企业家形象具有矛盾中的统一性,是美国国家文化、企业文化及乔布斯本人个人文化共同作用的结果。