基于新业务创建的家族企业代际传承研究

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民营企业是我国经济发展的重要推动力,已经成为企业组织类型中的关键组成部分。在为数众多的民营企业中,家族企业是不可忽视的中坚力量。如何实现家族企业可持续发展以避免短命现象,如何成功实现家族企业代际传承以确保做成百年老店,是理论界和实践界关注的重要课题。为此,自1980年代以来,国内外学者们纷纷运用案例归纳提炼或理论文献演绎等不同研究方法进行了大量探索,推动了家族企业代际传承理论成果的不断丰富。现有家族企业代际传承问题研究重点集中在代际传承要素、过程、模式及绩效影响因素等方面。这些理论成果还显得比较分散,有的结论还存在较大的不一致甚至冲突矛盾,缺乏针对不同区域、不同产业、不停类型家族企业代际传承的比较研究,缺乏从新的视角进行深入挖掘的创新性研究。值得关注的是,将家族企业内部新业务开发及孵化与家族企业代际传承过程进行有机结合的整合研究几乎被完全忽视,而国内已经出现了通过新业务创建推动代际传承活动的典型案例,从而为理论研究提供了很好的素材。为此,本文拟大胆挑战这一创新性的研究命题,围绕实现基于新业务创建的家族企业代际传承过程中有哪些关键要素,这些要素分别发挥什么作用,如何才能确保此类代际传承模式能否顺利、成功的开展等研究目标,基于案例研究法、深入访谈法和扎根理论研究法等研究方法的综合运用,对精选的三家来自不同地域、不同产业和不同发展阶段但却具有显著的基于新业务创建实现代际传承的家族企业进行了系统深入的探索性研究。论文共分八章来呈现研究过程以及每一过程阶段的主要工作和主要结论。其中,第4、5、6、7章是本文的重点,这些章节体现了对案例实地资料的具体分析过程,以及研究结论的逐步得出和重点聚焦。同时,第1章的研究意义、第2章的文献回顾、第3章的研究设计对整个研究具有支撑性和基础性作用。就具体研究思路而言,首先,论文围绕新业务创建和代际传承这一主线展开案例实地调研和资料收集整理工作。接着,运用扎根理论研究方法的开放性译码、主轴译码和选择性译码分析技术,分别对三家案例进行独立分析,分别得出了相应的核心范畴,即“基于共识承诺的新业务开拓型代际传承”(AAA)、“基于理解认同的互补业务开设型代际传承”(BBB)、“基于互动沟通的相关业务延展型代际传承”(CCC)。然后,在对三家案例企业实地资料进行独立的扎根理论分析的基础上,论文进一步开展了案例之间的比较研究,比较的对象是各案例中提炼出的范畴、主范畴和核心范畴。基于比较研究归纳出多重案例共有的核心要素,即“沟通、契合、前置、共识、新业务、代际支持、授权、成长、代际传承、环境优化”等。这些共有要素反映了基于新业务创建的家族企业代际传承活动所包含的主要方面。最终,论文运用扎根理论方法的典范模型分析工具,对以上10个共同范畴的内在关系进行识别,分析了这一独特传承模式蕴含的因果关系、中介条件、行动策略等方面的基本规律,并最终提出“新业务创建与经验积累式代际传承:沟通、共识、授权、成长”这一涵盖三重案例的核心范畴及相应的理论模型。最后,论文提出了基于新业务创建的家族企业代际传承的发展主线及理论框架。传承主线体现在裂变创业、公司复兴和二元组织三个方面,基于新业务创建的家族企业代际传承,在现象上表现为裂变型创业,在目的上表现为公司复兴,在支撑上表现为构建二元型组织结构。论文的主要研究结论是:在基于新业务创建的家族企业代际传承过程中,传承双方在多项事宜上达成共识、理解、信任和承诺,这是确保传承顺利进行的重要前提;创设与既有业务具有互补关系或其他关系的新业务,是为继承者构建和谐友好的能力展示平台和素质打造机遇的重要条件;继承者管理新业务的前置条件,是其在理论知识和实践经验方面已经预先有所积累;这一传承过程中比较常见的现象表现为代际支持,创业者会从资金投入、业务选择、业务合作和发展指导等方面给予帮助;该传承的发展主线和主要特征表现为裂变创业、公司复兴和二元组织,三者作为行动、目的和支撑,具有内在逻辑关系和因果连接。论文的主要创新点是:首先,选题方面比较新颖,以往国内外学者几乎鲜有从新业务创建角度开展家族企业代际传承研究的成果,但我们却发现我国有这样的案例出现,这为本文的研究提供了很好的素材;其次,得出了基于新业务创建的家族企业代际传承中需要关注的关键点或核心要素,本文基于多重案例比较得出的“沟通、契合、前置、共识、新业务、代际支持、授权、成长、代际传承、环境优化”等10个要素,是这一传承模式的核心要素;第三,识别了基于新业务创建的家族企业代际传承的一些基本规律,基于对10个核心要素关系的识别,本文最终提出了这一传承模式蕴含的因果、中介条件、行动策略等方而的初步结论,构建了理论模型,并进一步分析提出了基于代际传承主线的理论框架。
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