跨境电商平台在泰国市场竞争力比较研究

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互联网于1994年开始进入了人们的生活,电子商务平台逐步在世界范围内发展起来。自从1998年以后,泰国政府大力推动电子商务的发展与政策,泰国电子商务的交易总额1999年达到5.8亿美元。随着现代经济进一步地全球化发展,可见目前越来越多跨境电商持续进入了东南亚地区,尤其是泰国市场,因泰国存在着很大的发展机会,也激活了来自不同发达国家的跨境电商平台以及提高了泰国电子商务的技术水平、管理模式、人才培训等方面,同时也带动了泰国其他行业,如:第三方支付平台、物流公司、包装工厂、美工人员等方面。于是在此背景下,本文将研究关于全球知名度较高的跨境电商平台在进入泰国市场后所面临的竞争,通过筛选得出三大跨境电商平台——速卖通、亚马逊和eBay,通过三大跨境电商平台进行对比,发现了该平台在泰国市场发展中所面临的困难以及如今存在的问题点,并为泰国跨境电商发展提供政策建议和理论依据。本文将通过收集资料方式对有效信息采用问卷调查法、案例分析法、4M分析法等方法进行研究,得出相对合理的结果。本文重点对比了三大跨境电商平台在泰国市场发展现状、平台服务情况、泰国消费者选择使用平台购买产品原因、消费能力、消费频率以及存在问题等重要研究内容。根据得出的数据分析显示,泰国消费者使用不同平台使频率对比:eBay>速卖通>亚马逊,主要是eBay进入泰国市场较早,它所占优势是市场定位、推广人群和产品性价比;亚马逊在泰国市场的优势主要在于产品品牌定位、产品类型与质量以及网络宣传推广力度;而速卖通的优势主要在于产品价格、支付系统和地理环境使物流周期较短等。三个平台各有不同优劣,在泰国市场形成三足鼎立的形势。结合三个平台对比,对泰国电子商务发展提出几点建议:1、完善及升级网络设施;2、完善跨境支付体系,提升支付安全性和便利性;3、完善跨境物流体系,加快物流速度,降低物流成本;4、完善法律体制,规范平台运营;5、充分了解泰国网民生活习惯,提升网购体验。
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