心理契约视角下的企业知识型员工激励策略研究

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近些年来随着市场经济转型,知识型产业在所有的产业结构中具有核心地位,相对于普通职员,知识型员工是各大企业最为核心的知识资本。除了与企业签订的纸质契约之外,他们心里还存在着无形契约,这就是本文说的心理契约。企业同样对知识型员工也存在着这种契约,彼此制约着员工与企业之间隐形的关系。与经济契约相比较而言,虽然心理契约是员工和组织内心深处的无形契约,不像有形契约那样规范,可是它却对员工的行为起到至关重要的作用。本文是从心理契约的视角开始入手来探索知识型员工的激励策略。以企业中知识型员工为首要研究对象,通过对国内和国外心理契约相关的研究分析来创建适合国内企业知识型员工的一套激励导向;通过参考前人编制的量表和结合知识型员工本身特征,设计了知识型员工心理契约调查问卷,再结合自身需求运用相关软件进行数据处理分析。通过一系列分析,得出的结论证明了心理契约员工责任与组织责任的三维结构与另几种维度结构比较更令人信服。通过相关性分析得出知识型员工的离职倾向和满意度与其自身的心理契约的履行或违背有着特别明显的关联,最后通过软件回归分析进一步确定变量之间正负相关性。结合实证研究结果,基于心理契约对知识型员工有针对性地提出了相应的激励策略,提高知识型员工工作满意度,降低员工的流失率,使员工和企业都深知自己与对方应尽的义务和责任,为改善企业经营绩效提供有价值的参考意义。
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