中间业务是指商业银行代理客户办理收款、付款和其他委托事项而收取手续费的业务,是银行不需动用自己的资金,依托业务、技术、机构信誉和人才等优势,以中间人或代理人的身份代理客户承办收付和其他委托事项,提供各种金融服务并据以收取手续费的业务。银行经营中间业务无须占用自己的资金,是在银行的资产负债信用业务的基础上产生的。中间业务作为现代经济发展和金融创新的重要成果,以其具有的收益高、成本低、风险小的特性,在服务客户和创收方面正日益凸显其重要性。中间业务日渐成为金融行业未来发展和竞争的重要方面、中间业务收入的高低成为银行能否持久生存的关键所在。在如今经济飞速、跨越式发展的的大背景下,各家银行纷纷出招发展中间业务,中间业务如雨后春笋般出现,品种覆盖日益全面,中间业务收入在总收入中占比不断提高。但相比于国外商业银行,我国商业银行在中间业务营销方面还存在很大问题:在经营理念、服务理念、营销理念等方面与国外商业银行甚至是一些国内新兴商业银行存在一定的差距。对于中国农业银行(以下简称“农行”)而言,中间业务种类日益繁多、品种日渐齐全,近几年中间业务收入的增速在每年5%-10%左右,在总收入中的占比也不断提升。尽管取得了不少突破,但农行在经营理念、服务理念、营销理念等方面与同业还存在较大的差距。农行须结合市场情况,制定战略计划、进行金融创新,从满足不同客户需求的角度出发重视服务和营销。农行应转变过去传统的营销理念和方法,结合自身实际、发挥国有商业银行自身优势、制定出长期的中间业务营销战略和短期的中间业务营销对策,使自己在激烈的竞争中保持健康、稳定、持续的发展。本文以中国农业银行N支行(以下简称“农行N支行”)为研究实例,使用国际上惯用的4P’S营销策略,结合自身的工作实践和经验找出存在问题,并对其现行营销策略进行优化设计。本文从目标市场、产品结构、灵活定价、完善渠道、恰当促销方面制定出了一条适合农行N支行自身发展的中间业务营销策略,使农行N支行中间业务收入得到提升,最终实现该行长期、稳定、健康发展的目的。