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商业银行以往的运营管理模式存在着许多缺陷,比如网点内的设施设备不健全、员工专业水平不足、管理流程复杂、人才考核标准不清等,这些都限制了我国商业银行进行转型的步伐,这同时也是银行业在发展中必须要进行改革的。随着目前金融业的快速发展,商业银行也应要进行不断的创新改革,将风险因素进行差别化,需要重视风险资产的收益,对风险管理和资产负债更需进行改革,这就使商业银行进行转型成功加大了不少的难度。所以,本文主要研究商业银行是如何进行转型及转型时遇到的问题和解决方案。为了更好的总结中国商业银行向零售银行进行转型时