自全面二孩政策实施以来,实现“幼有所托”成为了广大人民群众的迫切期盼。政府对婴幼儿的托育也给出了前所未有的重视,十九大报告中明确提出要“幼有所育”,2019年政府工作报告中强调,要加快发展多种形式的婴幼儿托育服务,2019年5月国务院发布《关于促进3岁以下婴幼儿照护服务发展的指导意见》,同年9月召开的十九届四中全会提出进一步增加托育服务有效供给。在国外,社会工作对托育领域给予巨大支持,通过社会工作专业方法的介入有效促进婴幼儿托育机构的发展。在国内,婴幼儿托育服务处于刚起步阶段,社会力量对托育机构的介入尚不充分,托育机构的发展存在多元困境。本文在国内外已有研究的基础上,以生态系统理论为指导,以企业社会工作为介入视角,探索社会工作介入托育机构的路径。首先采用问卷调查法在全市范围进行分层随机抽样,共调查了2076个年龄在3岁以内的婴幼儿家庭和45家3岁以内托育机构,此外采用访谈法对4家托育机构中的10名员工进行访谈作为补充资料,并以调查结果为依据论述了当前武汉市托育机构的供需状况与发展现状,而后以生态系统理论为基础,剖析了武汉市托育机构各系统中所面临的困境,如微观系统中:缺失婴幼儿心理问题预防措施、工作人员职业倦怠情绪;如中间系统中:部分家长与婴幼儿亲子互动不良、家长监督反馈机制缺失;如外层系统中:托育机构工作人员培养与准入制度缺失,部分工作人员家庭不认可其工作;如宏观系统中:社会力量支持不足。笔者期望在这些困境中发挥社会工作多元化的专业优势,找到社会工作介入托育机构的合理路径。以期通过社会工作者的努力,以专业的社会工作方法,设计有针对性的方案,能帮助缓解武汉市婴幼儿托育机构所面临的困境,促进托育机构的发展,同时希望能为社会工作介入婴幼儿托育机构这一全新服务领域提供参考。最后,得出研究结论,认为武汉市托育机构确实面临着多重困境,但在这些层面中同样存在社会工作介入的路径。如:在微观系统,介入员工的职业倦怠情绪,婴幼儿的心理问题等;在中间系统,介入亲子互动关系,辅助建立家长反馈机制等;在外层系统,辅助工作人员的培养与准入体系的建立、介入工作人员的家庭;在宏观系统可以进行政策倡导等。专业社会工作者具有个别化、针对性强、双边评估等优势,同时可发挥缓解工作人员职业倦怠、预防婴幼儿心理问题、减轻婴幼儿家庭困扰等作用,并为社会工作介入托育机构的相关研究提供参考。