随着知识经济时代的到来,人们生活水平的提高,国民文化水平的提高,家长对文化的重视程度的不断提高,现在越来越多的家长为了培养孩子,愿意为孩子投入更多的精力、时间和金钱。同时,由于新课改的提出,素质教育的不断强化,“减负”政策的实施,因此,学生的课外闲暇时间越来越多。课外辅导机构则充分利用了这部分时间,由此中小学课外辅导机构得到了前所未有的发展机会和发展空间,也如雨后春笋般应运而生。众行教育咨询公司成立于2008年,作为郑州市本土的中小学个性化辅导培训机构之一,近年来得到了迅速的扩张,目前在郑州市区共拥有校区或者学习中心30余所,并拥有三家幼儿园,一所全日制小学和一所全日制中学。本文以众行教育咨询公司为契机,文章分析了郑州市课外辅导市场目前的市场现状,其中包括地域因素、经济因素、政治与法律因素、社会文化因素及技术因素等,并运用SWOT分析法,对众行教育咨询公司的优势、劣势、机会和威胁四个方面进行了详细的分析。在对众行教育就辅导培训市场上目标的确立及市场细分的基础上,对营销策略中的产品、价格、渠道、促销、有形展示、过程管理和人员管理等七个方面进行了详细的论述,并制定出符合众行教育咨询公司发展需求的营销策略。以借助现代信息技术的优势,建立高效的信息系统、选拔培养优秀的人才,组建优秀的管理团队、进行合理的人员分工、进一步提升教学质量和服务水平为保障,不断的进行创新和提升服务水平,提高客户的满意度和忠诚度。本文试图从营销管理的一些相关知识体系着手,分析中小学课外教育市场的现状,特别是本市个性化课外辅导机构的市场品牌分布、市场份额情况、消费者的需求情况,采用实际与理论相结合的方法,研究众行教育咨询公司营销策略问题。在广泛查阅文献资料的基础上,通过对本公司的充分访谈和调研,依据7Ps服务营销理论,提出符合公司发展需求的营销策略,从而从容的面对更加激烈的市场竞争。